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HOME » DIRITTO DI RECESSO

GUIDA AGLI ACQUISTI

Diritto di recesso

VerdeTecnico è particolarmente attento alle esigenze ed alle aspettative dei propri clienti. Ci auguriamo infatti che tu sia sempre soddisfatto degli acquisti effettuati su Verdetecnico.com, ma se cambi idea qui ti spieghiamo cosa puoi fare per restituire un articolo.

Il diritto di recesso
Se sei un consumatore, puoi esercitare il diritto di recesso, ossia decidere di restituire l'articolo al venditore senza dover fornire alcuna motivazione, entro 14 giorni di calendario dalla consegna (o dalla consegna dell'ultimo articolo, in caso di consegne separate).

Articoli esclusi dal diritto di recesso
Il diritto di recesso può essere esercitato in relazione a qualsiasi prodotto acquistato su VerdeTecnico.com ad eccezione di articoli confezionati su misura o chiaramente personalizzati o che rischiano di deteriorarsi o scadere rapidamente

Per esercitare il diritto di recesso
Dovrai inviare una mail a informazioni@verdetecnico.com con i seguenti dati:

Con la presente comunico il recesso dal contratto di vendita relativo ai seguenti beni/servizi:___________________________

Ordine numero:_________________________________

Ordinato il/ricevuto il:________________________

Nome e Cognome: _________________________________

Indirizzo:_____________________________

e-mail associata all’account Verdetecnico.com da cui è stato effettuato l’ordine:_____________

Firma, Data:

Rimborso in caso di recesso
Se acquisti recedi entro 14 giorni dalla consegna, ti verrà rimborsato il prezzo pagato per l'articolo e le spese di spedizione relative alla modalità di spedizione più economica disponibile al momento dell'ordine.

Tempistiche del rimborso
Il rimborso del prezzo dell'articolo per cui è stato esercitato il recesso e, ove previsto, delle spese di spedizione, viene effettuato entro 14 giorni dal ricevimento della tua comunicazione di recesso. Il venditore può trattenere il rimborso fino al ricevimento dell'articolo oppure finché non avrai fornito prova di averlo restituito, a seconda di quale situazione si verifichi prima.

Se hai bisogno di ulteriore assistenza, contattaci.

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